3kbd নিয়ম ও
শর্তাবলী

3kbd প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য করা হবে। যদি আপনি এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

এই শর্তাবলী 3kbd এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। এই চুক্তি বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। প্ল্যাটফর্মের যেকোনো বিভাগ ব্যবহার — চাই তা ক্রিকেট বেটিং হোক, স্লটস গেম হোক বা লাইভ ক্যাসিনো — এই শর্তাবলীর আওতাভুক্ত।

3kbd প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণের জন্য ব্যবহারকারীকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• বয়স কমপক্ষে ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• বাংলাদেশের বৈধ নাগরিক বা আবাসিক হতে হবে।
• নিজের নামে একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।
• মানসিকভাবে সুস্থ ও স্বেচ্ছায় প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারে সক্ষম হতে হবে।
• পূর্বে 3kbd কর্তৃক নিষিদ্ধ ঘোষিত হননি।

3kbd দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাসী। আমরা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ যে শুধুমাত্র উপযুক্ত ও প্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিরাই আমাদের সেবা উপভোগ করবেন। যদি কেউ সন্দেহ করেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন, তাহলে অবিলম্বে [email protected]-এ আমাদের জানান।

3kbd-এ অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা, বিভ্রান্তিকর বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার 3kbd-এর রয়েছে।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া বা আপনার লগইন তথ্য শেয়ার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

পরিচয় যাচাই (KYC)

3kbd যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নিম্নলিখিত দলিল চাইতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি
• বাসস্থানের প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট)
• পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানা প্রমাণ (bKash বা Nagad নম্বর যাচাই)

নির্ধারিত সময়ের মধ্যে যাচাই সম্পন্ন না হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে। প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন — একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সবগুলো বন্ধ করা হবে।

3kbd বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং ও পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে, যার মধ্যে রয়েছে bKash, Nagad, Rocket এবং Upay। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়।

জমার নিয়মাবলী

• ন্যূনতম জমার পরিমাণ প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত হবে এবং সময়ে সময়ে পরিবর্তিত হতে পারে।
• জমা দেওয়া অর্থ কেবলমাত্র নিজের নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে পাঠাতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এই ধরনের জমা ফেরত দেওয়া হবে।
• সফল জমার পর সাধারণত ৩০ সেকেন্ড থেকে কয়েক মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।

উত্তোলনের নিয়মাবলী

• উত্তোলনের আবেদন কেবলমাত্র যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট থেকে করা যাবে।
• উত্তোলন সর্বদা নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতেই প্রদান করা হবে।
• যেকোনো সক্রিয় বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে উত্তোলন আটকে থাকতে পারে।
• 3kbd সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই চাইতে পারে।

3kbd তার ব্যবহারকারীদের জন্য বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে যা বোনাস দাবির সময় স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা থাকে।

সাধারণ বোনাস শর্তাবলী

• প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (বাজি ধরার শর্ত) থাকে।
• ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে বোনাস ব্যালেন্স উত্তোলন করা যাবে না।
• একই বোনাস একাধিকবার দাবি করার চেষ্টা বোনাস বাজেয়াপ্তির কারণ হতে পারে।
• বোনাস সুবিধা নেওয়ার উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• বোনাস অফারের মেয়াদ শেষ হওয়ার পর তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
• ঈদ, পহেলা বৈশাখ ও বিজয় দিবস উপলক্ষে বিশেষ সিজনাল বোনাস প্রদান করা হতে পারে — এসব বোনাসের আলাদা শর্ত থাকে।

3kbd যেকোনো সময় বোনাস প্রোগ্রাম পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বোনাস সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে 3kbd-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

3kbd-এ সকল গেম Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi, NetEnt, Microgaming-এর মতো আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত গেম প্রদানকারীদের দ্বারা পরিচালিত। এই গেমগুলো যাচাইকৃত র‌্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে, যা ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করে।

প্রযুক্তিগত ত্রুটি

কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সিস্টেম বিভ্রাটের কারণে গেমের ফলাফল অনিশ্চিত হয়ে গেলে, সংশ্লিষ্ট রাউন্ডের বাজি ফেরত দেওয়া হবে। প্রযুক্তিগত ত্রুটিতে পাওয়া যেকোনো অস্বাভাবিক জয় বাতিল বলে গণ্য হবে।

ক্রিকেট বেটিং বিশেষ নিয়ম

• BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ ও অন্যান্য আন্তর্জাতিক ম্যাচে বেটিং সুবিধা পাওয়া যাবে।
• ম্যাচ পরিত্যক্ত হলে বা বৃষ্টির কারণে ফলাফল অনিশ্চিত হলে, বেটিং নিয়ম অনুযায়ী ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
• লাইভ বেটিংয়ের সময় অডস পরিবর্তন হতে পারে — বাজি নিশ্চিত হওয়ার সময়কার অডসই চূড়ান্ত।

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো 3kbd প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং এই ধরনের কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে:

• প্রতারণা, কারসাজি বা সিস্টেম হ্যাক করার যেকোনো প্রচেষ্টা।
• একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ উপায়ে অর্থ স্থানান্তরের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• বট, অটোমেটেড সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম খেলা।
• বোনাস শর্তাবলী ফাঁকি দেওয়ার উদ্দেশ্যে বেটিং প্যাটার্ন তৈরি।
• অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে মিলে ক্রিকেট বেটিং বা ক্যাসিনো গেমে কারচুপি।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় অনুপ্রবেশের চেষ্টা।

3kbd আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল ডেটা সুরক্ষিত রাখি। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিস্তারিত বিবরণের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতিতেও সম্মতি জানাচ্ছেন।

3kbd একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম হিসেবে সর্বদা সর্বোচ্চ মান বজায় রাখার চেষ্টা করে। তথাপি নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর ক্ষেত্রে 3kbd দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে গেম বা বেটিং সেশন বাধাগ্রস্ত হলে।
• ব্যবহারকারীর নিজের ডিভাইস বা সফটওয়্যারের সমস্যার কারণে ক্ষতি হলে।
• তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীর প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সৃষ্ট সমস্যায়।
• অপ্রত্যাশিত রক্ষণাবেক্ষণ বা আপগ্রেডের কারণে সাময়িক সেবা বিঘ্নিত হলে।
• ব্যব হারকারীর নিজের অবহেলা বা অসাবধানতার কারণে অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা বিঘ্নিত হলে।

যেকোনো পরিস্থিতিতে 3kbd-এর সর্বোচ্চ দায় কোনোভাবেই সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীর সেই সময়কালীন অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সের বেশি হবে না। 3kbd পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা বিশেষ ক্ষতির জন্য দায়ী নয়।

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 3kbd যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করা হলে।
• পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করা হলে।
• দীর্ঘ সময় ধরে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে (সাধারণত ১২ মাস)।
• ব্যবহারকারীর নিজের আবেদনে স্ব-বর্জন বা অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ জানালে।
• আইনি বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশে।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন। এই ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্টে থাকা যোগ্য ব্যালেন্স যাচাইয়ের পর ফেরত দেওয়া হবে। তবে যদি অ্যাকাউন্ট নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ করা হয়, তাহলে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ উত্থাপিত হলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। অভিযোগ প্রাপ্তির ৭ কার্যদিবসের মধ্যে প্রাথমিক জবাব দেওয়া হবে। জটিল বিষয়গুলো সমাধানে সর্বোচ্চ ৩০ কার্যদিবস লাগতে পারে।

সমস্ত বিরোধ নিষ্পত্তির ক্ষেত্রে 3kbd-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে, তবে সিদ্ধান্তটি সর্বদা ন্যায্য ও নিরপেক্ষভাবে গ্রহণ করা হবে। সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগের ঠিকানা: [email protected]

3kbd যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের প্রযোজ্য পদ্ধতিতে অবহিত করা হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিতভাবে এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। এই পাতার শীর্ষে সর্বশেষ হালনাগাদের তারিখ সবসময় প্রদর্শিত থাকবে।